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商品訊息描述特賣

  • 《門市服務乙級考照王(五版)》

    門市服務,泛指以門市型態服務消費者之服務業業態,如:連鎖服務業,可分零售服務業、餐飲服務業與生活文教服務業,由於業態間行業實務差異性大,門市服務乙級技術士之檢定主要是以零售服務業門市管理人員為主,餐飲服務業與生活文教服務業門市管理人員為輔,予以店務營運中之各項指導與派任工作能力之檢定。

    本書特色

    一、依據「技能檢定規範」編訂
    各章首頁均列出該章之重點,並透過內容整理深入淺出之引導,讓讀者建立完整且有系統的觀念與架構。

    二、資料蒐集豐富
    作者累積各主要相關科目教科書及考試用書重點,並整合多年的教學心得,內容去蕪存菁,是最完整的乙級門市服務證照考試用書。

    三、編選範例及相關試題
    包含案例研究、企劃案練習、門市服務丙級題庫及門市服務乙級歷史考題。廣泛蒐集各類型試題,供讀者於理解重點內容整理後自我演練以及企劃案編寫模擬,幫助讀者奪得高分。

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    • 作者介紹

      林正修

      學歷
      義守大學管理科學研究所碩士

      經歷
      大統集團經理、店長
      和春技術學院餐飲管理系專技助理教授

      著作
      《零售業管理》—大學用書
      《連鎖店經營致富寶典》
      《中小型零售業經營管理實務》
      《商店經營管理與成功經營典範》
      《流通業人力資源管理與實務》—大學用書
      《門市營運管理》—大學用書
      《流通業六局起死回生術》
      《商業經營實務》(上、下冊)
      《賣場規劃與管理》—大學用書
      《門市服務丙級考照王》—考試用書

    門市服務乙級考照王(五版)-目錄導覽說明

    • 第一章零售與門市管理
      第二章門市商品管理
      第三章門市銷售管理
      第四章人力資源管理
      第五章門市營運計畫與管理
      第六章門市商圈經營
      第七章門市顧客服務管理
      第八章危機處理
      第九章問答題準備應答要領及解析
      第十章企劃撰寫要領及案例解析
      附錄一:零售服務業相關法規補充
      參考書目
      附錄二:歷屆考題
      96 年度門市服務乙級技術士技能檢定學科測試試題
      97 年度門市服務乙級技術士技能檢定學科測試試題
      98 年度門市服務乙級技術士技能檢定學科測試試題
      99 年度門市服務乙級技術士技能檢定學科測試試題
      100 年度門市服務乙級技術士技能檢定學科測試試題
      101 年度門市服務乙級技術士技能檢定學科測試試題
      101 年度門市服務乙級技術士技能檢定學科測試試題
      102 年度門市服務乙級技術士技能檢定學科測試試題
      102 年度門市服務乙級技術士技能檢定學科測試試題
      103 年度門市服務乙級技術士技能檢定學科測試試題

    語言:中文繁體
    規格:平裝
    分級:普級
    開數:17*23
    頁數:512

    出版地:台灣

商品訊息特點

  • 作者:林正修,陳啟仁

    追蹤

  • 出版社:考用

    出版社追蹤

    功能說明

  • 批踢踢

  • 出版日:2015/2/17
  • ISBN:9789862657980
  • 限時優惠

  • 拍賣語言:中文繁體
  • 適讀年齡:全齡適讀

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國立土庫商工第四十八週年合作教育運動會於昨(十八)日在學校運動場,正式鳴槍起跑。上午的開幕典禮在全校各班以環保為主題的創意進場揭開序幕。現場有來自各界嘉賓及各級學校師長到場向全校師生致上鼓勵與祝福。在開幕典禮之後學校還精心安排了土庫商工樂儀隊的精彩表演,土庫商工學生熱舞社High翻全場的熱力舞蹈為盛會熱場。

校長何佩玲表示,土庫商工推動環保工作成就非凡,日前剛獲選為全省唯「二」的四省(省電、省油、省水、省紙)專案計畫績優學校,更落實環保精神於校慶運動會活動中,例如別出心裁地利用老舊報廢籃球灌水,作為趣味競賽「一擲千金」的比賽用具,全校師生身體力行愛護地球。

何佩玲校長更以「想像未來無限可能」期勉學生發揮活力、創意,熱情參與各項比賽活動,也感謝全校師生展現合作團結的精神,乃能於一○五年度校務評鑑中,得到校外評鑑委員一致高度肯定,給予總評優等佳績,相信土庫商工在良好基礎上,能繼續發揮無限潛能,創造美好的未來。

(中央社記者郭朝河吉隆坡6日專電)南韓人氣樂團皇家海盜「Royal Pirates 」今天在吉隆坡舉辦粉絲見面會,意外吸引逾百名穆斯林少女捧場,3位團員不斷親切示愛,並預告下個月將首度來馬唱跨年。

出道3年的皇家海盜今天帶著全新專輯「3.3」來馬,這次除了會見粉絲與為專輯簽名外,他們也將擔任馬來西亞電視選秀節目的嘉賓評審,展現他們跨領域的才華。

在今天的粉絲見面會中,大多數捧場的歌迷竟然是穆斯林女孩,讓這三位美國長大的韓國男孩大感意外,並不斷用愛的手勢來回應熱情的歌迷,展現高度的親切魅力。

他們透露,新專輯取名為「3.3」 ,主要是成員為三個人,加上這是他們出道的第3個作品。而這張專輯來更邀請前SOLID成員Jae Chong擔任監製,打造出一張加入不同音樂元素的搖滾專輯,以表達出過去一年他們曾經面對苦難並勇敢克服的訊息。

他們也透露,由於受到大馬粉絲歡迎,因此下個月受邀出席演唱跨年活動,屆時並會拿出「從未出現過的表演方式」,希望粉絲能拭目以待。1051106

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工商時報【謝奇璋】

有鑒於金融科技(Fintech)正快速改變全世界,國泰金控今年兩度與臺大法律學院合作,於日前舉辦「金融科技與法制研討會」,邀集來自台灣、日本、美國、新加坡等各國學者及律師與會。此外,研討會同步分享業界代表實務動態,就國內外金融科技法制及實務發展開啟一場跨國界、跨領域的對談。

國泰金控為此次研討會業界代表之一,分享大數據在金融業之應用發展如客戶經營、分險控管、精準產品推薦及優化服務等。國泰金控表示,金融科技不僅是趨勢,也確實能帶來創新、突破性服務。

「金融科技與法制研討會」主題演講由臺大金融科技暨區塊鏈中心召集人廖世偉教授剖析區塊鏈的安全及趨勢。接續三場次各為「動態發展的金融市場」從業界觀點看金融科技的最新動態;其次「我國金融法制的再思考」則由國內學者及律師主講,最後「美國、日本、新加坡的金融科技法制」邀請國外學者,提供台灣產官學界應如何在創新及消費者保護間追求最佳平衡點的借鏡。

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